Prozessanalyse und -unterstützung

Der Prozess ist nicht nur die Summe der einzelnen Tätigkeiten.
Wir sollten an den Prozessen selbst, und nicht am Resultat der Prozesse arbeiten.“
William Edwards Deming

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Immer sind auch Mitarbeiter in durchaus unterschiedlichen Rollen in Prozessen beteiligt. Ganzheitlich sinnvoll sind nicht immer noch weitere Prozessoptimierungen, sondern systemische Prozessgestaltung.

Für die Betrachtung Ihrer Prozesse arbeite ich mittels Vorabgespräch und dann in Workshops mit der Schwimmbahn-Methode, der SWOT-Analyse und weiteren passenden Methoden.

Damit wird der Status Quo in seinen Tiefen und Untiefen durch die Teilnehmer selbst beschrieben und erkannt. Das Erkennen ermöglicht Impulse für Veränderungswünsche und damit auch die Umsetzung von Änderungen in den Prozessen.

Denn passende Prozesse geben Freiraum für Innovationen.